COBIT

Dominios

Planeación y Organización

• PO1: Definir un plan estratégico de tecnología de información
• PO2: Definir la arquitectura de información
• PO3: Determinar la dirección tecnológica
• PO4: Definir los procesos, la organización y las relaciones de TI
• PO5: Manejar la inversión en tecnología de información
• PO6: Comunicar la dirección y aspiraciones de la gerencia
• PO7: Administrar recursos humanos
• PO8: Administrar calidad
• PO9: Administrar y evaluar riesgos
• PO10: Administrar proyectos

Adquirir e implementar

• AI1: Identificar soluciones de automatización
• AI2: Adquirir y mantener software de aplicación
• AI3: Adquirir y mantener la infraestructura tecnológica
• AI4: Habilitar la operación y uso
• AI5: Adquirir recursos TI
• AI6: Administrar cambios
• AI7: Instalar y acreditar soluciones y cambios

Entrega y Soporte

• DS1: Definir y administrar los niveles de servicio
• DS2: Administrar los servicios de terceros
• DS3: Administrar el desempeño y la capacidad
• DS4: Garantizar la continuidad del servicio
• DS5: Garantizar la seguridad de los sistemas
• DS6: Educar y entrenar usuarios
• DS7: Identificar y asignar costos
• DS8: Administrar la mesa de servicio y los incidentes
• DS9: Administrar la configuración (CMDB(configuration management data base))
• DS10: Administrar los problemas
• DS11: Administrar los datos
• DS13: Administrar el ambiente físico

Monitoreo y Evaluación

• ME1: Monitorear y evaluar el rendimiento TI
• ME2: Monitorear y evaluar el control interno
• ME3: Garantizar el cumplimiento regulatorio
• ME4: Proporcionar Gobierno TI